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 行业动态     |      2022-09-13

pg电子平台网址中国水利水电八局有限公司是一家集设计、施工、科研、制造、安装于一体的大型国有企业。目前,公司拥有正式员工11000余人,外派劳务人员2000余人,离退休人员8000余人。人员主要分布在20多个国家,80多个项目。

企业人力资源的挑战与转型

作为传统的国有企业,我们在人力资源管理方面面临诸多挑战。首先,历史包袱很重。许多老员工学历较低,文化程度较低,淘汰和替代难度较大。此外,还有很多退休人员也需要我们的管理和服务。

pg电子平台网址同时,作为建筑行业的劳动密集型企业,具有鲜明的行业特点:从业人员多、人员流动性高、用工形式复杂、团队不稳定。作为项目型企业,我们的人才队伍建设要以项目为基础,项目具有特殊的周期性和流动性。一个项目完成后,很快就会搬到一个新的地区,甚至一个新的国家。这种流动性也会给人才队伍的建设带来更大的挑战。

但是,我们的人力资源团队人手严重不足。全职人力资源人员不到70人,兼职人员只有150人左右。他们负责中国20多个国家和许多地区。在所有的人力资源管理工作中,包括离退休人员和劳务派遣人员,人少任务多。如何摆脱繁杂的日常事务带来的困扰,提高企业人力资源管理的水平和效率,是我们长期面临的问题。严峻的挑战。

“树欲静,风不止”,虽然我们的人力资源管理人员忙着少干活多干活。然而,随着市场竞争的加剧,企业面临的挑战也越来越多。为了适应市场和企业的要求,我们开启了人力资源管理的转型之旅。人力资源的作用由原来的管控作用转变为提供增值服务的定位,要求人力资源的一切服务活动为企业和员工创造价值,全面提升人力资源管理水平。为此,我们开始构建全方位的人力资源管理生态链,从选拔、培养、用人、留用等方面对人才进行全方位管理。通过招聘、部署、培训、考核、奖惩、薪酬福利等一系列管理活动,激发各类人员的积极性和创造性,达到使人适应工作的目的。工作,人尽其才,发挥潜能,奖励勤劳懒惰的人。

pg电子平台网址为实现对公司人力资源生态链的综合管理,工作量巨大以及我公司员工多、文化程度低、人员构成复杂、地域广、流动性大、人力资源管理人员少的特点实现全方位管理,全面提升人力资源管理水平已成为现实问题。为此,我们选择信息化作为突破口,解决问题,实现转型。

信息化助力转型,全面提升人力资源管理效率

为了有效提高人力资源管理的效率,我们早在2002年就发起了人力资源管理信息化的尝试,但当时我们选择的供应商和系统并不能满足我们的管理需求,尤其是当我们开始人力资源管理。资源管理转型后,存在的问题更加突出。人力资源信息化已成为我们的短板,也是阻碍人力资源转型的主要障碍之一。想了想,我们决定在2012年重新选择符合业务需求的人力资源管理软件。供应商希望选择成熟的、口碑好的、符合公司业务需求的e-HR系统解决方案作为我公司的综合管理平台对于人力资源。其良好的信誉、优良的服务、稳定的质量、丰富的经验和全面的功能在众多供应商中脱颖而出。我们已经成功携手并建立了合作关系。

我们的人力资源信息化建设重在人力资源生态链建设,从头到尾,一步一个脚印。在成功实施在职员工人力资源生态链管理的基础上,不断拓展和利用信息化作为提高人力资源管理效率的有效工具。同时,针对复杂、耗时的退休人员社保管理,我们于2013年实施了退休人员社保管理;为有效协助企业管理者进行数字化决策,2014年我们实施了领导决策支持系统;各级管理人员和员工的应用经验。 2015年全面采用宏晶手机APP;为有效提高民主考核效率,减少工作量,节约管理成本,2017年我们开始测试使用鸿景云平台。一路走来,宏景软件的专业人员对我公司的特点和需求有了深刻的了解,对我公司人力资源管理体系的建立和转型起到了关键的辅助作用。

人力资源生态链建设始于2012年7月,通过宏景e-HR系统搭建组织管理、员工基本信息管理、人事变动、合同管理、报表管理、保险管理、薪酬管理、人力资源管理分析、培训管理、招聘管理、绩效管理、员工自助查询、与门户管理集成等业务,全面提升了水电八局人力资源管理效率。

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图一、项目范围

我司组织管理复杂,包括职能部门、业务部门、部门公司、专业公司、后端单位、子公司、区域公司、直管项目等多种形式。全公司下辖400多个单位,1700多个项目/部门。在项目实施过程中,首先通过宏景系统对组织进行统一的数字化管理,有效保证了组织数据的及时性和标准化,为公司统一数据标准和口径提供了有效保障。

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图二、组织管理概览

在规范化、系统化组织管理的基础上,我们建立了包括员工基本信息、学历信息、岗位信息、工作等在内的390多项人员指标和20多项单位指标的人力资源管理指标体系。经验、合同信息等基础数据的信息化管理,形成了较为全面的人员画像。通过该系统,对10000余名员工以及大量劳务人员、离退休人员和离退休员工的各类员工登记表进行查询、统计分析、名册制作和输出,实现了人力资源信息的一站式管理。 ,完善人力资源管理信息化、系统化体系。

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图三、人力资源管理指标体系

标准的建立使我们的人力资源信息管理有了统一的标准和通用的语言,保证了数据的一致性和全面性,为下一步人力资源管理的分析提供了更好的基础。同时,鉴于员工分布广、流动性大,我们在系统中上传了员工照片。通过鸿景e-HR系统的照片墙,可以“见熟人”,有效拉近员工之间的距离,避免因不一起工作而在开会时无法识别人名或似曾相识的尴尬很长一段时间。

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图片四、通过照片墙“见熟人”

根据国企的特点和需求,宏景软件还为国企客户做了很多配置应用,比如与中组部编辑的界面3.0干部任免业务等。这些申请进一步通过自动化手段,帮助我司减轻劳动强度,提高工作效率。

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图五、干部任免管理

为提高工作效率,规范人力资源管理行为,我们还实现了员工入职、调动、调动、离职、劳动合同签订与续签、薪酬福利等的系统化、流程化处理。通过基于表单的流程管理,利用系统工具规范整个人力资源管理的主要环节,所有操作都记录在系统中,减少了违规行为,降低了企业经营的风险。

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图六、基于表单的流程管理

人力资源生态链的建设当然离不开招聘、培训和绩效管理。通过这些模块的实施和使用,我们实现了从校园招聘、社会招聘到员工在公司整个职业生涯管理的一体化。将员工的个人信息、工作经历、教育背景与个人在公司的发展和绩效有效关联起来,全面展示员工的能力、绩效和需要改进的不足,从而提高个人能力,提高绩效。团队能力的提升打下了良好的基础。

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图片七、招聘管理

员工自助、经理自助和手机APP的广泛使用,让经理和员工更容易参与人力资源管理,查看企业规章制度、组织架构、个人月薪和薪资历史授权范围内,个人考勤、请假、内部培训课程等,并可在线完成请假/请假业务的申请与审批,完成绩效考核与反馈等。管理者和员工的满意度,同时也大大减轻了人力资源管理者的工作量,使我们能够在人才非常紧缺的情况下,为企业和员工提供比以往更多的服务。更好的服务成功推动了人力资源管理的转型和人力资源生态链的建设。

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图片八、培训管理

依托人力资源信息系统搭建的人力资源主数据平台,我们还建立了企业数据总线,将数据发送到其他需要组织架构和人员信息的系统。通过技术手段,不同系统之间的数据交换,不仅大大减少了不同系统数据单独录入带来的巨大工作量,而且系统地保证了整个公司人力资源数据的一致性和标准化,有效解决了原问题不同部门不同规定。由于线路生成的数据和报表,由于查找数据错误原因,人工调整和匹配数据,以及因数据不一致引起相关部门的质疑等问题,结果非常显着一、。

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图九、数据同步界面

人力资源信息化管理不仅是实现人力资源信息化管理,而且通过规范、完整的信息链,为领导决策提供科学依据。为此,我们建立了领导决策支持系统。通过人员类别、团队、分支机构等多个维度,对人员结构、人员信息、领导班子、关键人才、离职情况等进行分类综合分析。目前,领导决策支持系统已向三级团队开放,三级团队成员可通过该系统查看分析部门人力资源的相关分析和详细数据。同时,我们正准备向部门经理开放,让部门经理可以看到自己团队成员的情况,并进行必要的分析,帮助他们提升整个团队的能力。后期我们也会考虑逐步向直线经理开放绩效考核和培训体系,真正让我们的直线经理融入整个管理体系。

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图十、领导决策支持系统

现在,我们已经开始建设基于鸿景软件e-HR系统的二级共享服务中心,准备在二级共享服务中心完成人力资源的所有业务。对于人力资源共享服务中心的建立,信息系统是必不可少的,也是非常有效的工具。根据目前的分析和理解,我们认为宏景软件的e-HR系统应该能够更好地支持共享服务中心的建设和运营。

干部民主考核纳入“云”

干部民主评议是国有企业严格管理干部、切实落实干部监督机制的正常工作。目的是推进领导班子和干部队伍建设中国水利水电建设集团路桥工程有限公司 测量员招聘,客观公正地评价干部的政治素质、领导能力和履职情况。为加强对干部的管理监督、鼓励和约束,每年2-3月,水电八局党委还进行多维度多维度(360)审查。

水电八局民主评议方式经历了纸质手册汇总、特种设备计算机汇总、纸质扫描计算机汇总、无纸化云计算四个发展阶段。纸质手工汇总阶段中国水利水电建设集团路桥工程有限公司 测量员招聘,每年印制上千张评价表,还组织数百人参与具体指标的汇总;在特装电脑聚合阶段,特装是几十个半砖大小的接收器,看起来已经实现了无纸化评价中国水利水电建设集团路桥工程有限公司 测量员招聘,但需要在评价现场为每个参与者发放一个专用接收器,所以工作人员必须携带两辆 30 英寸的拖车到各个评估地点,尤其是在其他地方。在单位里,工作人员要拖着三四件行李四处走动;在纸质扫描电脑聚合阶段,仍有上千张评估表需要打印。唯一的好处是昂贵的高速扫描仪可以被计算机识别和扫描。文件编制完成后,当参与者未按要求填写时,计算机无法识别,很多时候需要进行大量的人工识别。前三个阶段,工作繁琐、重复,可以说是不堪回首。想想不是累,而是“泪”。

为有效解决前三个阶段的问题,提高民主评议工作效率,降低工作量和成本,我们采用了基于鸿景云的云端评鉴工具。在水电八局2018年工作会议上,与会人员发现,手头厚厚的评价表被简化为“二维码”,利用微信“扫一扫”功能完成评价任务。操作在手机上完成,真正实现了评价方式从“纸上”到“触手可及”的转变。通过宏景云平台,系统自动生成评价结果,免去繁琐复杂的人工数据汇总,缩短工作时间,提高工作效率。

大数据和云计算是大势所趋,是时代的洪流。使用云平台评价不仅顺应科技发展,也响应党的十九大绿色发展理念,创新民主评价形式。同时,评价结果和参与率可控。以往,总会有人在做评价的时候走极端,会有个别的恶意评价分数。云平台提供去除最高分和最低分的功能,同时设计了不专心答题控制功能,可以避免测评前的“应对评分”。对于“一滴到底”等现象,评价结果更加客观公正。而且,使用云平台评测可以有效监控和保证投票率。通过该系统,可随时提供各单位、各部门的投票情况,保证100%的投票率。

对于关注采用云平台的公司来说,安全性是一个重要的考虑因素,而宏景云平台可以实现真正的无记名投票。鸿景云平台不收集或跟踪任何个人信息,二维码随机生成和分发。评估设备所代表的手机无法被评估者追溯。评价者在系统中输入意见和建议,没有手写。留下标记,你可以更自信地表达你的意见。与以往的纸质方法相比,从代表处收集的意见越来越有针对性。

鸿景云平台是一个开放平台。用户可以根据自己的需要设计评价指标、权重、分数、评价对象、评价主体。它不需要软件公司干预,可以像 Excel 一样轻松使用。水电八局民主评议任务包括领导班子和领导班子评议、人事选拔和新提拔干部(一报两评)民主评议、直管干部评议等。后来,在调整了评价科目后,一个二维码集中了五个评价任务。评估会上,与会代表手中只有一页操作说明和一个二维码。

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图10一、民主评估项目列表

八水电局2018年民主考核只适用于少数员工。由于这种方式方便、易于管理和操作,有效地保证了选民的匿名性,因此受到基层员工的普遍欢迎,增加了参与度。改变了以往二级单位与项目之间的时空距离,导致考核评价工作难以开展。目前,人力资源部正准备将该方法全面推广到二级单位。

总结

我们认为中国水利水电建设集团路桥工程有限公司 测量员招聘,信息化为人力资源管理的转型带来了巨大的价值,不仅大大提高了工作效率,而且有效地提高了人力资源管理的效率。通过员工自助,提升员工体验,提高工作透明度和向员工反馈的及时性中国水利水电建设集团路桥工程有限公司 测量员招聘,提高员工满意度;为企业管理者和员工提供事实依据,明确改进方向;同时,由于统一的平台和比较完整和规范的数据,为公司和各级领导提供了人力资源分析的依据,通过图表的展示和数据分析,管理者可以直观、直观地进行综合从各类人员结构、数量、质量、分布等多维度进行分析,提高了企业领导决策的科学性。 ;基于云端的干部民主评议,保证员工参与评议的匿名性,让员工敢说真话,敢于说真话,提高干部民主评议的实效,同时大大提高工作效率和准确性,效果更佳,效果更佳。

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